La IA empezará a comprar por los usuarios: 2026 marcará el despegue del Agentic Commerce

El 2026 marcará un antes y un después en la forma en que consumimos productos y servicios, según PaynoPain, proveedor de soluciones de pago. La inteligencia artificial dejará de ser solo un asistente y comenzará a actuar de manera más autónoma en la compra de productos y servicios, un fenómeno conocido como Agentic Commerce. Los agentes inteligentes podrán analizar necesidades, comparar opciones, seleccionar la mejor oferta y asistir en la compra, siempre con supervisión humana cuando sea necesario.

El impacto en la experiencia del consumidor será profundo: procesos más rápidos, menos fricciones y ahorro de tiempo. Sin embargo, para que este ecosistema funcione, es necesario contar con infraestructuras de pago robustas que puedan operar de manera automática y segura. En este escenario, soluciones como el TPV virtual y la pasarela de pago de PaynoPain se posicionan como piezas fundamentales para facilitar esta transición hacia compras autónomas y escalables.

Este nuevo paradigma no solo cambiará la forma en que adquirimos productos, sino también cómo las empresas diseñan sus estrategias comerciales. Desde la optimización de inventarios hasta la personalización de ofertas, el Agentic Commerce abre la puerta a un comercio más eficiente, inteligente y centrado en el usuario.

Estas serán las claves del Agentic Commerce en 2026, según PaynoPain:

Asistencia en procesos de compra: los agentes de IA podrán gestionar gran parte del proceso de compra, desde la investigación hasta la confirmación del pago, reduciendo tiempos y errores, pero manteniendo la supervisión humana cuando sea necesario.

Comparación y optimización de productos: analizarán múltiples opciones para encontrar la mejor relación calidad-precio. Para ello, considerarán las preferencias del usuario y disponibilidad en tiempo real, lo que garantiza decisiones más inteligentes.

Integración con infraestructuras de pago modernas: algunas soluciones como el TPV virtual y pasarelas de pago automatizadas como la de PaynoPain permitirán transacciones seguras, rápidas y escalables.
Experiencia de usuario mejorada: la reducción de fricciones en la compra generará mayor satisfacción y fidelización, abriendo oportunidades para nuevas estrategias comerciales y modelos de suscripción automatizados.

“La llegada del Agentic Commerce representará un cambio de paradigma para consumidores y empresas por igual. No se trata solo de automatizar la compra, sino de crear un ecosistema donde la inteligencia artificial y las infraestructuras de pago trabajen en armonía. Estamos preparados para acompañar a nuestros clientes en esta transición, garantizando seguridad, escalabilidad y confianza en cada transacción automatizada”, sostiene Jordi Nebot, CEO y fundador de PaynoPain.